MANAJER LAYANAN TI
(IT SERVICE MANAGER)
Deskripsi Skema
SKEMA MANAJER LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGER)
Jenis Skema
Okupasi
Level / Jenjang
Level 7
Total Unit
7 Kompetensi
Masa Berlaku
3 Tahun
Persyaratan Dasar
- Copy Ijazah S2 atau pendidikan profesi di bidang teknologi informasi atau bidang terkait, seperti ilmu komputer, sistem informasi, atau manajemen informasi
- Copy sertifikat pelatihan dibidang IT Service Management (ITSM), atau
- Bukti surat pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang IT Service Management (ITSM).
Dokumen Persyaratan
Berkas yang wajib diunggah saat melakukan pendaftaran uji kompetensi:
Daftar Unit Kompetensi
J.62LTI00.002.1
Menyusun Rencana Pelaksanaan Manajemen Layanan Teknologi Informasi
J.62LTI00.003.1
Menyusun Katalog Layanan Teknologi Informasi
J.62LTI00.004.1
Menyusun Manajemen Konfigurasi Layanan Teknologi Informasi
J.62LTI00.005.1
Membuat Prosedur Manajemen Layanan Teknologi Informasi
J.62LTI00.015.1
Menerapkan Pengelolaan Kapasitas dan Ketersediaan Layanan Teknologi Informasi
J.62LTI00.016.1
Menerapkan Pengelolaan Peristiwa dan Pemantauan
J.62LTI00.018.1
Menyusun Perbaikan Berkelanjutan dalam Pelaksanaan Manajemen Layanan Teknologi Informasi
"Sertifikasi di LSP Sertifa sangat profesional dan diakui oleh mitra industri nasional. Proses uji sangat transparan dan sesuai standar industri terkini."
Alumni Sertifikasi
LSP Teknologi Digital
"Sertifikasi di LSP Sertifa sangat profesional dan diakui oleh mitra industri nasional. Standar KUK yang diujikan sangat relevan dengan kebutuhan dunia kerja saat ini."
Alumni Sertifikasi
LSP Teknologi Digital